La brochure Accueil d'un nouveau client remplace les deux brochures Bienvenue dans votre logement équipé en gaz naturel (réf. 2RDD0411) et Mise en service de votre installation au gaz naturel (réf. 2RDD0308). Elle est remise au client par le technicien GRDF lors de toute intervention de mise à disposition du gaz et laissée dans le logement lors de tout maintien d'alimentation gaz. Elle donne des informations sur le gaz naturel, sa provenance, ses usages, les différents acteurs du marché, le choix du fournisseur de gaz, les éléments constituant l'installation de gaz du client, leur entretien et les conseils pour garantir sécurité et économies d'énergie.